Kabar Lokal -Viral di media sosial, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Sambas dikritik oleh warganet, karena dinilai memberikan pelayanan yang kurang memuaskan.
Hal itu disampaikan oleh akun Facebook yang bernama Ria Triana, Rabu (5/6/2023). Dia mengatakan bahwa anaknya hendak mengurus KTP, namun saat Di Disdukcapil malah dilayani dengan kurang baik.
“Posternya bilang no pungli, tapi didahulukan malah calo,” kata Ria Triana dalam potongan status Facebooknya yang kini viral.
“Kami sebagai warga negara Indonesia yang baik kan taat peraturan tidak ada KTP, buat KTP melengkapi syarat jadi warga negara yang baik, anak sudah 20 tahun umurnya, masa mau buat KTP dibilang tidak penting,” jelas Ria Triana.
Menurut Ria Triana, anaknya yang mendapatkan pelayanan kasar pada saat di Disdukcapil sangat mempengaruhi mental anaknya tersebut. Terlebih, anaknya baru pertama kali datang ke Disdukcapil.
“Benar-benar menguji kesabaran, kasian dengan mental anakku yang baru pertama datang sendiri ke Capil kena marah,” ungkap Ria Triana.
“Biasa dengan umak dan bapak, jadi aman dia. Tapi aku tidak terima dengan sikon anakku sampai menangis,” sambung Ria Triana.
Postingan Ria Triana tersebut sontak viral di media sosial dan menuai berbagai komentar oleh masyarakat luas.
